預定及機票價格
如何預訂學生票
向客服查詢機票時，結果界面會顯示是否有“學生票”字樣。
如需預定學生票需提供身份證明（如：國際學生證、錄取通知書）
請注意：
學生票行李額所有不同，可透過客服了解。
學生票是否有額外行李額
您好，如果您預訂的是留學生機票，我們會按照訂單展示的留學生行李額出票，部分航空公司留學生行李額和普通乘客相同，具體件數、重量及尺寸以您訂單展示為准。
學生票改簽後是否有影響
您好，機票改簽後乘客資質不會有變化，如果原來預訂的是留學生機票，改簽後還是留學生機票。 請注意：如果改簽過程中辦理了升艙（如經濟艙升艙到公務艙），行李額需以升艙後為准。
普通機票能否改為學生票
經出票，不得更改乘客類型。普通機票不能改為國際學生票，國際學生票亦不能改為普通機票。提供相關證件也無法增加國際學生票的行李額，請知悉。
如何於網上預訂小童或嬰兒票
乘客2-11歲為小童，14天以上2歲以下為嬰兒。 一般情況下，如經由我司訂購小童或嬰兒票，必須同時購買成人票（通常指19歲以上）。 部分航空公司無法透過代理購買小童或嬰兒票。如您遇到此情況，請聯絡航空公司購買機票。 請注意：
無成人陪同的小童票或嬰兒票，建議直接聯繫航司購買。
已於我司購買非廉價航空的成人機票，後續需追加購買小童或嬰兒票，可聯絡客服。
請注意，各個航空公司對成人票的年齡規定不同，建議向航空公司了解詳情
可以買無成人陪伴小童票嗎
在大多數情況下，小童和嬰兒必須有成年人陪同。無陪伴小童機票，盡量直接與航空公司預訂，並在預訂前與航空公司確認相關信息。
請註意： 中國大陸境內航班、LCC航班和24小時內出發的航班。如您未在我司預訂成人票，我們將無法為您添加兒童票， 請直接聯絡航空公司預訂機票。
小童為什麼不能訂票
如您已預訂成人票，需要單獨預訂小童票，請到官方網站預訂。
如果您找不到與成人相同的航班，或需要單獨添加嬰兒機票，您可透過客服與我們聯絡，以獲取進一步的幫助。
請注意：
廉價航空公司不允許單獨購買小童票或嬰兒票。建議您將成人票和小童/嬰兒票一起預訂，或直接聯絡航空公司諮詢能否加購小童/嬰兒票；
部分廉價航空公司或者航班線路不售賣小童或者嬰兒機票，請在搜尋機票時，注意相關資訊提示。
攜帶小童出行須知
一般一位成人可帶兩位小童和一位嬰兒，或兩位嬰兒(嬰兒票一位，小童票一位)，都需要購買機票。攜帶條例以航空公司政策為準。
小童乘機有座位嗎
小童票(2-12歲)占一個座位，嬰兒票(14天- 2歲)不占任何座位。
請注意：
如果是長途旅行，建議提前為嬰兒申請搖籃。
無證件如何預訂機票？
目前我司部分產品支持無證件號預訂，該產品透過客服無需提交乘客證件號碼。您可以預訂機票透過客服是否需要提交證件信息。 無證件號預訂：您只需提交姓名，姓名須與您辦理登機手續時使用的身份證件上姓名一致。
一般情況下，您需要在預訂前準備好有效證件。
請確保您的證件在旅行結束後至少還有六個月有效期；如證件臨近過期，建議等待新的證件辦理好再預訂機票。如使用即將過期或已過期的證件預訂，有可能會出現出票後無法更改的情況發生。
無需證件預訂的機票，出票後亦無需再次增添證件信息。
當航班要求您提供身份證明時： 預訂後，部分航空公司機票可能不允許更改證件信息，或更改證件可能需付費。
機票價格說明
國際機票價格包含票價、稅費(機場建設費90元、機場離境稅等)、燃油費用。
中國境內機票稅一般為“機場建設費(90元)”。
中國境外的國際/地區機票稅包括“燃油稅”、“機場離境稅”和“戰爭風險稅”。
以上提及的稅項為機場或政府徵收，各家航空公司徵收的稅項各不相同。
什麼是共享航班
代碼共享機票是指由兩家或兩家以上航空公司聯合銷售的同一航班機票。預訂機票時，標有“XX航空運營”的字樣。 此外，在運營的航空公司櫃檯辦理登機手續，以及網上選擇座位和食物等特殊服務都可能會受到影響。 例如，我們的網站顯示CA690和運營商AC980，這意味著您需要乘坐AC980航班。
請注意： 如您需要改簽機票，代碼共用航班只能更改實際運營商的航班。
機票有效期
一般情況下，機票的有效期為一年，自出票之日起算。部分航空公司在不同時期對有效日期有不同的規定。如果乘客需要退票或改簽，請先確定機票政策，如政策可允許的情況下，須在有效期內完成。
請注意： 機票過有效期，則機票作廢。
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